품질 기준 적용이 자기 평가를 엄격하게 만든 이유 그리고 스스로를 바라보는 잣대가 달라진 순간
품질 기준 적용이 자기 평가를 엄격하게 만든 이유는 단순히 업무의 성격 때문만은 아니었습니다. 일정 수준을 통과해야만 결과물이 인정받는 환경에 오래 있다 보니, 자연스럽게 기준이라는 개념이 제 사고의 중심에 자리 잡았습니다. 이전에는 ‘최선을 다했다’는 감정이 스스로를 평가하는 주요 근거였습니다. 그러나 품질 기준을 적용하는 일을 맡으면서부터는 노력과 결과를 분리해서 바라보게 되었습니다. 기준을 충족했는지, 일관성이 유지되었는지, 반복 가능성이 … 더 읽기